Standard Operasional Prosedur (SOP)

SOPStandar Operasional Prosedur (SOP) merupakan instruksi tertulis yang mendokumentasikan kegiatan rutin atau berulang-ulang yang diikuti oleh karyawan dalam perusahaan apapun. Pengembangan dan penggunaan SOP merupakan bagian integral dari sistem mutu sukses yang memberikan kita informasi untuk melakukan pekerjaan dengan benar dan konsisten untuk mencapai spesifikasi yang telah ditentukan dan hasil akhir yang berkualitas.

SOP dapat ditulis dalam empat format yang berbeda :
langkah sederhana, langkah-langkah hirarkis, prosedur grafis atau alur diagram. Format yang paling tepat untuk digunakan akan tergantung pada jumlah langkah-langkah yang terlibat dalam proses dan berapa banyak keputusan yang dimiliki pengguna untuk membuat prosedur.

Manfaat Standard Operasional Prosedur :

  1. Untuk membantu menjamin kualitas dan konsistensi pelayanan.
  2. Untuk membantu memastikan praktik yang baik setiap saat.
  3. Untuk menghindari kebingungan siapa melakukan apa.
  4. Sebagai catatan sejarah dari bagaimana atau mengapa dan kapan langkah-langkah dalam proses yang ada sehingga ada dasar faktual untuk merevisi langkah-langkah saat proses atau peralatan yang berubah.
  5. Untuk berkontribusi pada proses audit.

Kami dapat membantu perusahaan anda untuk membuat, mengembangkan atau meninjau Standard Operasional Prosedur yang ada.